Pourquoi acheter chez nous

White Buraq est une marque de cuir familiale basée à Duluth, en Géorgie. Voici à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous achetez chez nous.

Une véritable entreprise que vous pouvez joindre

  • Entreprise : White Buraq LLC
  • Adresse : 2420 Highbrooke Trail, Duluth, GA 30097, États-Unis
  • Téléphone : +1 678-451-8878
  • E-mail : info@whiteburaq.com
  • Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 17h HE (fermé le samedi et le dimanche). Nous répondons aux e-mails sous 24 heures les jours ouvrés.

Qualité haut de gamme fabriquée à la main

Chaque veste est fabriquée à la main dans notre propre atelier familial à Sialkot, au Pakistan, qui fabrique des articles en cuir depuis 1998. Nous ne fabriquons que des pièces haut de gamme en cuir véritable, conçues pour durer des décennies avec un entretien approprié. Découvrez comment votre veste est fabriquée.

Prix et frais de livraison transparents

  • Livraison gratuite pour toute commande aux États-Unis.
  • Nous payons tous les droits de douane et frais d'importation américains, vous n'aurez donc rien à payer à la livraison. En dehors des États-Unis, les frais d'expédition sont forfaitaires de 35 $ et les droits de douane et taxes d'importation sont inclus pour tous les pays, vous n'avez donc rien à payer à la livraison nulle part.
  • Toute taxe de vente est indiquée au moment du paiement avant que vous ne payiez.

Délais de livraison réalistes

  • Styles classiques, y compris les modèles en stock, les modèles fabriqués sur commande et les tailles sur mesure, sont expédiés sous 3 à 7 jours ouvrés.
  • Modèles personnalisés créés avec notre configurateur de vestes sont fabriqués sur commande sous 1 à 2 semaines, puis l'expédition prend environ 1 semaine.
  • Cuirs exotiques véritables (python, crocodile, alligator) sont fabriqués sur commande sous 3 à 4 semaines, puis l'expédition prend environ 1 semaine.
  • Les commandes de 10 pièces ou plus font l'objet d'un devis séparé avec leur propre délai, confirmé par e-mail avant que nous commencions.
  • Commandes aux États-Unis voyagent par coursier express sous 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition. Les commandes internationales arrivent sous 5 à 8 jours ouvrés après l'expédition.
  • Nous vous envoyons un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande est expédiée.

Tous les détails se trouvent dans notre politique d'expédition.

Paiement sécurisé

Notre boutique fonctionne sur Shopify, et chaque page et paiement est protégé par une connexion cryptée SSL. Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay, avec les paiements en plusieurs fois Shop Pay disponibles au moment du paiement. Nous ne voyons et ne stockons jamais les informations complètes de votre carte.

Retours sous 30 jours pour les tailles standards

Les articles de taille standard (XS à 4XL) en nos cuirs classiques peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison, non utilisés, dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes attachées. Les clients paient les frais de retour, et si un article arrive endommagé ou incorrect, nous prenons en charge les frais de retour. Les tailles sur mesure, les modèles personnalisés, les vestes personnalisées et les pièces en cuir exotique véritable sont fabriquées rien que pour vous, elles sont donc en vente finale. Les remboursements sont effectués sur votre mode de paiement d'origine sous 10 jours ouvrés après réception de votre retour. Lisez notre politique de remboursement complète.

Une coupe qui vous convient

Choisissez parmi les tailles XS à 4XL, ou faites fabriquer votre veste selon vos propres mensurations pour 30 $ de plus. Consultez nos pages guide des tailles et sur mesure.

Nos politiques

Expédition · Retours et remboursements · Paiement · Confidentialité · Conditions d'utilisation